Live800 如何设置系统欢迎语?如何设置客服的自动应答?两者有什么区别?

  • A+

PXGSL{5PRVR@CNM)DJBXQ7Y.

Live800 如何设置系统欢迎语?如何设置客服的自动应答?两者有什么区别?
登陆Live800客服端,点击配置管理-设置样式-桌面对话窗口,点击中间区域可设置系统欢迎语;
点击客户端右上方设置,选择对话-自动接受对话,可设置客服自动应答语。
系统欢迎语是系统接受该对话时自动发送给访客的欢迎语,客服的自动应答是该对话分配给某个客服时,该客服自动发送给访客的欢迎语。

weinxin
我的微信
关注我了解更多内容

发表评论

目前评论: