Live800在线客服

Live800增强功能管理IM互通通过设置微信和QQ互通账号，您的客户可以直接联系您，同时您也可以在Live800客户管理功能中，统一管理并联系微信、QQ客户。机器人（中小企业专业版）运用Live80 ...

智能机器人基础版解决访客常见问题，节约人力成本，帮助企业实现无人值守的24小时在线客服服务。日常寒暄问答Live800为机器人提供丰富的寒暄语料库，当访客与机器人对话时， 机器人用亲切、自然的寒暄拉近 ...

微信配置详细说明    一、账号配置    （一）添加账号 1.登录Live800客户端，进入 “增强功能-IM互通”页面，并切换到微信-账号管理， ...

如何通过Live800客服端模拟访客对话过程1.在没有对话的时候可以点击'模拟一个对话'按钮来体验对话过程。2.有访客的时候也可以点击'模拟一个访客'按钮来查看一个访客 ...

Live800客服端如何主动邀请访客交流登陆客服端，1.选中你想要邀请的正在浏览网页的访客。2.点击工具栏中的【邀请访客】，并在弹出对话框中选择【确定】，便向访客发出邀请。

Live800客服端如何主动发起和访客的对话 在Live800访客列表区，选中你想要邀请的正在浏览网页的访客点击工具栏中的【主动对话】，并在弹出对话框中选择【确定】

如何对通过Live800交流过的对话内容进行评估分类从【消息中心】-【等待评估】的下拉选项里选中你需评估的对话，点击后打开评估窗口，评估之后点击提交即可。

Live800客服端如何在线编辑访客名片，你可在对话过程中快速创建客户名片，并编辑客户信息，如下图所示

Live800客服端如何添加和管理黑名单阻止，在线进行IP阻止，只需要在客服端选中需要阻止的访客，然后右键选择阻止即可。点击客户端右上方的【设置】。2.在左边选择【访客阻止】选项卡，在右边选择【添加】 ...

Live800管理员如何设置“在线客服”页面样式，进入【配置管理】-【设置样式】页面，标签选中【对话图标】,点击【新建】按钮，管理员通过这个功能设置Live800访客端看到的样式，包括咨询窗口和网站的 ...